quoraliqensiva

Información General

En quoraliqensiva nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad y el tratamiento responsable de tus datos personales. Esta política explica de manera clara y transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que compartes con nosotros a través de nuestra plataforma de psicología del presupuesto.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del Tratamiento

Dirección: Muelle de Poniente, s/n (Antigua Casa del Mar), 03001 Alicante, España

Teléfono: +34603040235

Correo electrónico: info@quoraliqensiva.com

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según el servicio que utilices en nuestra plataforma:

Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono

Información financiera básica: Datos sobre hábitos de gasto y presupuesto personal (nunca números de cuenta ni datos bancarios)

Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas

Información de uso: Tiempo en la plataforma, funciones utilizadas, preferencias de configuración

Datos de comunicación: Mensajes enviados a través de formularios de contacto o chat de soporte

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

Proporcionar nuestros servicios de asesoramiento en psicología del presupuesto, personalizar tu experiencia de usuario, enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta y nuestros servicios, mejorar continuamente nuestra plataforma basándonos en el uso y feedback de usuarios, cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

Jamás vendemos, alquilamos o compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito.

Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos legales según el tipo de información y la finalidad:

Ejecución de contrato para la prestación de nuestros servicios, consentimiento explícito para comunicaciones promocionales y análisis de preferencias, interés legítimo para la mejora de nuestros servicios y medidas de seguridad, y cumplimiento de obligaciones legales establecidas por la normativa española y europea.

Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos sobre ti

Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos

Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales

Derecho de limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias

Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos

Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@quoraliqensiva.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD" adjuntando copia de tu DNI. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales.

Períodos de Conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

Tipo de Datos	Período de Conservación
Datos de cuenta de usuario activo	Mientras mantengas tu cuenta activa
Datos de facturación y contabilidad	6 años (obligación legal)
Comunicaciones de soporte	3 años desde la última comunicación
Datos de navegación y cookies	24 meses máximo
Datos tras solicitud de baja	30 días para verificación de identidad

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores ubicados en la Unión Europea, acceso restringido a datos personales solo por personal autorizado, copias de seguridad regulares con cifrado, monitorización continua de sistemas para detectar posibles vulnerabilidades.

En caso de que se produzca una brecha de seguridad que pueda suponer un riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos en un plazo máximo de 72 horas según establece la normativa.

Transferencias Internacionales

Tus datos personales se almacenan y procesan principalmente en servidores ubicados dentro de la Unión Europea. En los casos excepcionales en que sea necesario transferir datos a países fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que dichos países ofrecen un nivel de protección adecuado según la Comisión Europea o que existen garantías apropiadas como cláusulas contractuales tipo.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes encontrar información detallada sobre qué cookies utilizamos, su finalidad y cómo gestionarlas en nuestra Política de Cookies disponible en el sitio web.

Siempre puedes modificar la configuración de tu navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque esto podría afectar a algunas funcionalidades de la plataforma.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Te notificaremos cualquier modificación significativa por correo electrónico y publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web con la fecha de la última actualización.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.